Se c’è un modo che abbiamo per comunicare con tutti in pochi secondi, questo metodo sono le email. Uno strumento che usiamo tantissimo ogni giorno, e quando lo utilizziamo cerchiamo di seguire le “normali regole di comportamento” che useremmo in una conversazione a parole.
Il problema della posta elettronica è che ci permette di venire in contatto con tantissime culture diverse dalla nostra, quindi anche con modi di interagire differenti: ecco quindi cinque cose a cui fare attenzione quando scriviamo le mail, in particolare se ci rivolgiamo a persone straniere.
1. È un uomo o una donna?
Se dobbiamo scrivere una mail a Roberto o a Martina, è semplice apostrofarli come Signor oppure Signora.
Ma con i nomi stranieri, che sono sempre più diffusi anche in Italia? Mai andare per assonanza (pensiamo al nome “Andrea”), ma è importantissimo chiedere sempre, in qualche modo (anche con Facebook) se stiamo parlando con un uomo o con una donna.
Sbagliare genere potrebbe essere piuttosto offensivo, per l’altra persona…
PAGINA SEGUENTE ->